Код. Опис проблеми. Можливі несправності. Можливі методи вирішення.
| Код | Опис проблеми | Можливі несправності | Можливі методи вирішення |
|---|---|---|---|
| Е1 (E01, Err 1, Error 1)У техніки без дисплея одноразове миготіння через кожні 5 секунд | Дверцята люка не закриваються, її блокування не відбувається | Несправна блокувальна система дверей .Пробій проводки. Вихід з ладу електронного контролера. | Перевірити замок люка на предмет його справності ( гачок , гніздо, гумові манжети , петлі).Продзвонити проводку.Перевірити роботу електронного контролера. |
| Е2 (E02, Err 02, Error 2)У машин без дисплея проглядається дворазове миготіння кожні 5 секунд | Вода в бак не надходить , або надходить надмірно повільно або з надлишком. | Деформований наливний шланг .Поламано клапан забору води .Несправний датчик рівня води або його патрубки.Вийшов із ладу електронний модуль.Проблеми із подачею водопровідної води. | Оглянути шланг щодо деформації, перегинів, заломів або засмічень.При необхідності прочистити клапан забору води. У разі поломки замінити деталь на нову .Оглянути патрубки затоки на предмет їхньої цілісності, сам датчик.Перевірити працездатність електронного контролера.Переконатися, що напір води в системі достатній. Якщо це не так, виправити проблему: відкрити кран або дочекатися достатнього напору води в системі. |
| Е3 (E03, Err 3, Error 3)У СМА, не оснащених дисплеєм, проглядається три миготіння кожні 5 секунд | Вода з пральної машини зливається дуже повільно або взагалі не зливається взагалі | Засор в системі зливу пральної машини.Несправність зливного насоса .Несправність датчика рівня води. | Перевірити зливальний шланг, крильчатку, промити зливний фільтр пральної машини, встановити його на місце. У разі дефекту замінити несправні деталі.Переконатися у справності зливного насоса, при необхідності замінити новим .Перевірити роботу датчика рівня води, можливо він просто вважає, що машина вже злила воду. |
| Е4 (E04, Err 04, Error 04)У пральних машинах без дисплея можна бачити чотириразове миготіння індикатора кожні 5 секунд. | Помилка проявляється через три хвилини після того, як машина набирає надмірну кількість води. | Несправний заливний клапан.Несправне проведення.Несправний таходатчик. | Перевірити заливний клапан та його комплектуючі. Можливо, він залишається постійно відкритим та надмірний набір води відбувається через це.Продіагностуйте роботу контролера заливного клапана, який не дає сигналу про закриття клапана.Продзвонити електропроводку.Перевірити таходачі. При необхідності замінити. |
| Е5 (E05, Err 5, Error 5)У машин, не оснащених дисплеєм, йдуть п’ятикратні миготіння серіями кожні 5 секунд. | Пральна машина не гріє воду | Несправний датчик температури .Зламався ТЕН .Несправний двигун селектора програм .Сталася поломка контролера. | Перевірити опір датчика температури: при температурі 30 ° він повинен становити 20 кОм, при температурі 85 ° – 2, 14 кОм.Перевірити справність нагрівача – ТЕНу.Виміряти напругу двигуна селектора програм (в ідеалі – 220 Вольт, при опорі обмотки 15 кОм).Перевірити роботу контролера. |
| E6 (E06, Err 6, Error 6) | Машина не починає прання | Несправність плати управління | Перезапустити цикл прання заново, щоб унеможливити разовий збій у його роботі.Перевірити прошивку плати, справність її контактів та проводки. |
| Е7 (E07, Err 7, ERROR 7) | Машина тричі намагається запустити двигун, що обертається дуже швидко | Поломка тахогенератора. | Виміряти опір обмотки тахогенератора (у машин із двигуном «Cezet» воно має становити 42 Om, для машин із двигунами «Hoover» — 156 Om).Перевірити сердечник тахогенератора, при необхідності замінити. |
| E8 (E08, Err 8, Error 8)Помилка практично відсутня у пральних машин Candy з дисплеєм, наприклад, CST G282DM/1-07 | Помилка тахогенератора, процесу прання не відбувається | Несправний тахогенератор.Стерлися щітки двигуна .Несправний мотор чи проводка. | Перезапустити процес, щоб унеможливити разового збою плати управління.Перевірити щітки двигуна, при необхідності замінити .Продзвонити проводку, перевірити двигун. |
| Е9 (E09, Err 9, Error 09)У машин без дисплея є батареї 9 миготінь з інтервалом 5 секунд | Не крутиться барабан | Поломка двигуна (електричного двигуна пральної машини) | Перевірити причину відсутності обертання біля валу приводного двигуна.Перевірити блок керування або симістор. |
| Е10 (Err 10, Error 10)Машини, не оснащені дисплеєм, дають 10 миготінь із перервою між серіями 5 секунд. | Двигун машини не працює | Помилка в роботі селектора програм або з’єднань двигуна. | Перезапустити машину знову, виключивши разовий збій модуля управління.Переконатись у справності роботи селектора програм (актуально для машин з електромеханічним керуванням, наприклад, Candy CS34 1051D1/2).Продзвонити проводку, перевірити ланцюги та контакти двигуна.Перевірити датчик паркування барабана (у машин із вертикальним завантаженням, Candy CST G270L/1-07). |
| Е11 (Err11, Error 11)У машин без дисплея – 11 мигань кожні 5 секунд | Машина не сушить або недосушує речі (актуально тільки для апаратів із сушінням , наприклад, Candy GVSW40364TWHC-07) | Несправність Тена сушіння (його контактів та ланцюгів).Проблема з нагрівачем сушіння.Несправність датчика температури сушіння. | Перезапустити цикл, щоб унеможливити разовий збій модуля управління.Перевірити ланцюги та контакти ТЕНу.Виключити проблеми в роботі нагрівача та датчика температури сушіння. |
| F12 (Err 12, Error 12, EC)У машин без дисплея спостерігається 12 мигань поспіль через кожні 5 секунд. | Режим сушіння машини не відповідає заданій програмі(тільки для пральних машин із сушінням, наприклад, Candy Smart CSW4 365D/2-07) | Обрив ланцюга датчика температури ТЭНа.Разовий збій у роботі плати управління.Відсутня зв’язок між системою індикації та блоком керування. | Перезапустити програму заново.Перевірити справність модулів керування та індикації.перевірити шлейфи з’єднання, проводку та контакти в ланцюзі в ланцюзі термодатчика. |
| Е13 (Err 13Error 13ED) | |||
| Е14 (Err 14Error 14)Характерна для моделей СМ з вертикальним завантаженням та оснащених дисплеєм, наприклад, Candy CTD8766 | Пральна машина не нагріває воду | Відбулася поломка в ланцюзі нагрівання води.Помилка роботи блоку управління або разовий збій плати. | Перезапустити програму.Перевірити ТЕН та датчик температури.Продзвонити проводку та контакти в ланцюзі ТЕНу. |
| E15 | Пральна машина не працює, не видає жодних звуків | Несправність блоку керування. | Перезапустити техніку у разі, якщо це разовий збій плати управління.Продіагностувати сам блок керування, його прошивку. |
| E16 | Машина не нагріває воду або її температурний режим не відповідає заданій програмі | Проблеми із ТЕНом.Збій плати управління. | Скасувати програму та запустити заново.Продзвонити проводку Тена і перевірити його контакти щодо їх окислення.Перевірити прошивку плати. |
| E17 | Машина не обертає барабан або обертає його надто швидко | Помилка тахогенератора | Повірити коректність роботи тахогенератора.Продзвонити контакти.Провести діагностику плату керування. |
| E18 | Пральна машина припинила цикл прання або спочатку не вмикається і не починає роботу, але видає вказану помилку. | Несправний модуль керування | Перезапустіть машину.Перевірити напругу в електромережі. Найчастіше проблема полягає у цьому.Перевірити модуль керування. |
| E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21) | Машина зупиняє прання, вода не зливається. | Стався засмічення.Несправний датчик рівня води.Помилка визначення кількості води у баку. | Перевірити шланг на предмет перегинів, систему зливу (фільтр та насос) на наявність засорів або дефектів. У разі виявлення перегини усунути (чи замінити шланг), промити фільтр, замінити деталі, мають дефект.Перевірити пресостат – датчик рівня води, можливо, машина “не бачить”, що злила воду.Перезапустіть програму, щоб усунути можливість разового збою роботи плати. |
| Е22 (Err 22, Error 22)Машини без дисплея видають серії 22 миготіння з інтервалом 5-10 секунд. | Машина перериває програму: набирає та зливає воду, не нагріває воду на етапі прання або зупиняється в середині циклу. | Поломка пресостату.Несправність водонагрівача (ТЕНу), в т.ч., його контактів та проводки.Поломка заливного клапана.Збій у роботі плати. | Перезапустити програму.Перевірити ТЕН та його проведення та контакти.Оглянути заливний клапан, при необхідності замінити. |